Perguntas Frequentes
Quanto tempo leva para produzir meu pedido?
Até 1 dia útil (24h) após a confirmação do pagamento. Depois disso, o pedido é postado.
Quanto tempo demora para chegar?
O prazo total é a produção (1 dia útil) mais o prazo do transporte, que aparece no carrinho e no checkout, calculado pelo seu CEP, antes de finalizar a compra.
Como são feitos os envios?
Pelos Correios e pela Nuvem Envio, para todo o Brasil. Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que o pedido é postado. Veja a Política de Envio.
Quais as formas de pagamento?
Pix e cartão de crédito, processados com segurança pelo PagBank. Não aceitamos boleto.
Posso personalizar com nome, frase ou foto?
Sim! Escolha a Caneca Personalizada ou fale com a gente pelo WhatsApp (11) 97213-1001, das 8h às 18h.
Vocês fazem camisetas para eventos?
Sim, camisetas personalizadas sob encomenda para festas, encontros, família e igreja. Peça seu orçamento pelo WhatsApp (11) 97213-1001.
E se meu produto chegar com defeito?
A gente refaz sem custo. Mande fotos pelo WhatsApp ou e-mail. Veja a Política de Trocas e Devoluções.
Posso desistir da compra?
Sim, em até 7 dias corridos do recebimento, com reembolso integral. Veja como na Política de Trocas e Devoluções.
Como peço a exclusão dos meus dados?
Envie um e-mail para [email protected] e excluiremos seus dados, conforme a LGPD.
